Dernière mise à jour : 02 mars 2025
Bienvenue sur votre boutique en ligne Les Héritières du Fil, un site dédié aux poupées en chiffon luxueuses d’antan et d’aujourd’hui. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous visitez www.poupeechiffon.fr, nous pouvons collecter certaines informations pour améliorer votre expérience :
- Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- Données de paiement : Gérées de manière sécurisée via nos partenaires (Stripe, PayPal, etc.).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
1) Traiter vos commandes de poupées en chiffon personnalisées.
2) Améliorer notre site et optimiser votre expérience d’achat.
3) Envoyer des offres spéciales et des newsletters sur nos nouvelles collections.
4) Sécuriser votre navigation et prévenir les fraudes.
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3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
1) Améliorer la navigation et l’affichage des produits.
2) Analyser le trafic et les tendances pour proposer des poupées en chiffon adaptées aux goûts actuels.
3) Assurer la sécurité des transactions et des connexions.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos partenaires marketing pour des campagnes ciblées sur les jouets éducatifs et éco-responsables.
Nos prestataires de paiement et de livraison.
Des outils d’analyse web (Google Analytics, Meta Pixel).
5. Sécurité des informations
Nous utilisons des protocoles de chiffrement SSL et d’autres mesures de sécurité avancées pour protéger vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de:
Accéder à vos données.
Modifier ou supprimer vos informations personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@leshéritièresdufil.com.
7. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité des poupées en chiffon, vous pouvez nous écrire à :
📍 155 Boulevard Haussmann 75008 Paris
📧 contact@leshéritièresdufil.com
📞 03 21 60 37 00
